今后，坐在城管局數字化城管指揮中心，便可在線觀看一線隊員執法全過程，并調度指揮。昨日，記者從裕華區城管局獲悉，全省首套城管執法3G/4G無線視頻車載監控系統已經在裕華區正式啟用，據悉，這是全省首套利用3G/4G無線網絡實現遠程監控的管理系統，裕華區城管局已經裝備了9臺電動監控巡邏車，實現了轄區二環以內的全覆蓋，而這也標志著省會城管執法向數字化時代邁進了一大步。

裕華區城管執法實現遠程“可視”

　　“06號車，請把店外占道擺放清理干凈?！痹谠ＨA區城管局數字化城市管理指揮中心，記者看到，指揮中心主任韓超盯著顯示屏，向第6號城管執法車下達指令。通過顯示屏記者看到，在槐北路上某化妝品店門前，兩名城管隊員走下執法車，督促該店人員清理占道擺放，現場情景盡收眼底。

　　據悉，這是一套利用3G/4G無線網絡實現遠程監控的管理系統。該系統分為指揮和車載系統兩部分，通過3G/4G網絡將車載系統采集的視頻數據，及時傳送到指揮中心，實現一線隊員執法全過程的實時監控，并可留存高清晰影音資料。同時，車載系統內置GPS模塊，使指揮中心可隨時掌握執法車輛的一舉一動。實現了城管執法車GPS衛星定位和城區市容環境衛生實時監控，形成了數字化指揮系統一、二、三級的快速對接。

9臺監控車“可視”裕華區二環內

　　據悉，截至目前，裕華區城管局有12臺電瓶巡邏車，已經在9臺巡邏車上安裝了遠程無線監控系統，實現了轄區二環以內的全覆蓋，在裝備的9臺電動監控巡邏車中，轄區內7個辦事處，每個辦事處配備了一臺，同時，對夜間管理和內部監督配備了兩臺。

　　“利用3G/4G無線車載監控系統，我們現在可以實現執法監督、遠程調度、工作管理和證據保存等作用?！表n超介紹說，通過遠程視頻可以隨時監督執法人員的執法情況，看執法人員是否做到了規范執法、文明執法，工作是否盡職盡責：通過GPS衛星定位系統可有效監督執法人員的工作狀態，工作時間是否在崗在位，是否駛離自己的工作區域等。通過執法監督，提高群眾對城管執法的滿意度，提高城管隊伍的滿意形象。

　　同時，以往，在一些突發事件中，領導指揮主要是通過電話、通訊了解現場情況，所以決策的依據可能會不充分。目前，通過無線視頻，領導指揮可在第一時間遠程了解現場情況，以達到科學決策、快速指揮的目的。

　　而在處理數字化城市管理案件及12319城管便民熱線派遣來的群眾舉報問題時，指揮中心通過GPS衛星定位系統可調度離事發地最近的車輛進行處理，提高反應速度。同時通過視頻可以觀看到問題處理的全過程，有效地監督問題處理的質量。

　　“目前城市管理執法的現狀具有移動性、緊急性、突發性和危險性。不確定的因素有很多，監控系統的實時錄像功能可將在一些突發事件視頻證據或圖片證據進行及時保存，為事后分析、取證、舉證提供保障?！表n超主任說。

裕華區城管執法車載監控系統是全省首套 

　　據市城管局有關負責人表示，裕華區這套監控系統的投入使用，是全省首套城管執法車載監控系統，這套監控系統的投入使用，是城管提高執法效能、實行無縫隙管理的一項重要舉措；是城管執法創新數字城管機制、建立市容環境電子監控系統的一項重要組成部分。而它的投入使用，也標志著城市執法管理正在邁向數字化管理的新時代。

　　“這套系統主要是通過3G/4G無線網絡進行無線視頻傳輸的。指揮中心操作人員可以顯示大屏實時觀看到視頻。巡邏車內的執法人員可以通過外接的顯示屏實現本地收看，知情整個巡邏及執法過程，在執法過程中面對各類違章現象和和行為時，系統自帶的前端錄像功能可以記錄下現場所發生的情況，方便后續跟蹤和管理?！表n超介紹說，系統還安裝了GPS定位系統，指揮中心還可以通過電子地圖及時了解執法車輛行駛的位置和軌跡，方便指揮中心直接對執法人員下達任務和消息發送消息。

　　相關負責人介紹說，運用這個設備，主要目的是通過高科技手段及信息化建設推動城市管理工作高效地展開，同時能夠利用科技手段不斷提高自身工作效率和服務水平，為更好地全面推進數字城管建設，逐步向城管辦公自動化、移動指揮智能化、環境監控可視化發展。

體驗城管執法“監控”與“被監控”

　　隨著城管執法3G/4G無線視頻車載監控系統在裕華區正式啟用，省會城管執法也逐步進入了新階段，而能為城管執法解決諸多難題的車載監控系統究竟是什么樣子？指揮中心又是怎樣全程監控城管執法？昨日，隨著燕趙都市報的報道，很多市民都對在省會城管剛剛啟用的3G/4G無線車載監控系統表示了興趣。于是，記者隨裕華區執法隊員親身感受城管執法的“千里眼”和“順風耳”，在控制中心、在帶有監控系統的執法車上，體驗了一把“監控”與“被監控”。

 
全天監控打造指揮無縫連接

　　“五號車，請把攝像頭的位置調高，正對前方路面?！薄懊靼??！庇浾咴谠ＨA區城管局數字化城市管理指揮中心看到，在一塊七八平方米的顯示屏上顯示著轄區內9輛執法巡邏車的巡邏情況，指揮中心可以實時收看、采集巡邏車攝像頭傳來的畫面，并且還可以按照情況直接遙控車上的攝像頭?！巴ㄟ^3G/4G網絡進行的傳輸，我們可以同時接收9路信號，在指揮中心可以時刻監控隊員的巡邏情況并進行視頻數據的采集，這樣也為執法過程留下了可靠證據?！敝笓]中心主任韓超告訴記者，由于車輛上配備了GPS衛星定位系統和無線對講設備，不管是通過車載攝像頭發現問題時還是接到12319熱線的舉報電話，他們都可以隨時調派車輛前往事發現場，真正實現指揮的無縫連接。

　　而為了適應全天候監控的要求，巡邏車不僅安裝了晝間使用的攝像頭，同樣也安裝了用于夜晚使用的紅外線攝像頭。記者通過指揮中心的大屏幕播放的采集錄像看到，在3月5日20時04分左右，機動中隊的三名隊員在翟營大街對一個多次清理并多次反彈的流動占道攤點進行物品取證保全，執法人員先進行耐心講解而后勸阻違法人員離開了占道經營的地點，整個過程被車載紅外監控攝像頭盡收眼底?！斑@些巡邏車執法的過程都會自動錄像，在車里的系統中自動保存，而我們指揮中心在監控的過程中也可以隨時截取錄像和圖片?！痹陧n超調取的遠程抓拍的錄像和圖片中，記者看到，有槐底中隊巡邏至育才街時對沿街門店占道擺放燈箱和物品的清理過程；有裕強中隊巡邏至東崗路對沿街門店亂貼畫現象的清理過程；有裕東中隊在談固東街清理小廣告時抓拍的一組照片；有機動中隊夜間清理占道經營時的一段錄像……所有畫面在電腦屏幕上記者都能清晰看到，執法人員幾時幾分下車，幾時幾分走到店鋪門前，對店主進行如何勸說等都拍攝得非常清晰。

執法監控系統是一種“雙監控” 

　　記者隨后來到了裕華區城管局裕興中隊，跟隨一輛巡邏車進行外出巡邏。出發前，記者看到，隊員們首先開啟了車載攝像頭并調整到合適的位置?！霸谲嚭蟛康臄祿杉?，可以將500個小時也就是將近兩個月的數據保存下來，這也為將來取證、舉證提供了依據?！痹Ｅd中隊的馬秀恩這樣對記者說。

　　早上8時40分，巡邏車行駛至位于翟營大街的醫大一院附近，記者看到，為了吸引顧客，一處早餐攤點違章占道經營。一名隊員將車載攝像頭調向占道經營攤點，其余兩名隊員下車進行執法?！巴?，您違規占道經營了?！眱擅爢T對違章攤主進行了說服教育，并開處了“責令改正通知單”，執法人員還幫攤主收拾好物品，讓攤主自覺離開了占道經營地點?！跋襁@種情況，車載攝像系統不僅可以將視頻信息采集起來，同時違法經營者看到攝像頭也會自覺接受處罰和教育?！眻谭爢T說。

　　9時50分左右，在醫大一院北側，有幾處早餐攤點超過了規定的時間仍在經營?？吹竭@一情況，執法隊員將車輛停至路邊，把攝像頭調整到攤點經營者附近，同時，打開了車載的擴音器?！艾F在已經到了9點50分，請大家自覺遵守條例，按照規定時間經營?！苯涍^勸阻和教育，早餐攤主很快停止了經營?！捌鋵?，這樣的車載監控系統是一種雙監控，我們城管隊員會因此自律，也會因此更安心，會避免很多說不清的狀況，都會有視頻作證?！痹ＨA區城管局裕興中隊的中隊長崔建民說，有了在線監控設備，執法人員在執法時將全程跟蹤監控，一旦執法人員與攤販發生沖突，只要打開電腦，就能看到執法人員在執法過程中的一言一行。一方面便于取證，另外，不會再有扯皮現象發生?！俺藢谭ㄈ藛T監督外，還給執法車輛管理提高了安全性?！?br style="margin: 0px; padding: 0px;"/>

“電子眼”巡邏車系統強大

　　在裕華區城管局，記者看到，現有的12臺巡邏車從外觀上看并沒有太大的差別，只不過，裝備了“電子眼”執法監控系統的9臺巡邏車在車頂部安裝有可以360度旋轉的攝像頭。車身內部還安裝有液晶顯示屏，可通過車頂攝像頭對周圍環境進行實時監控。

　　不過，雖然外觀上區別不大，9臺裝有監控系統的執法車內里其實卻相當復雜，據悉，安裝在巡邏車上的前端子系統主要包括：車載云臺攝像機、3G/4G車載無線硬盤錄像機、顯示屏以及各種線材等。3G/4G車載無線硬盤錄像機是核心，此產品集合了車載硬盤錄像、無線視頻傳輸、GPS定位等功能?？蓪④囕d攝像機采集的視頻信號壓縮編碼后，通過3G/4G無線網絡進行傳輸，最終接入到指揮中心監控系統的專用數據網。

　　“這個監控系統通過中國聯通的3G/4G無線網絡進行視頻傳輸，清晰流暢，1至4路可同時傳輸。指揮中心操作人員可以通過PC、電視墻等方式及時觀看到視頻，車內的人員可以通過外接的顯示屏實現本地觀看，及時獲取車內、車外的場景，知情整個巡邏及執法過程。在執法過程中面對各類違章現象和行為時，系統自帶的前端錄像功能可以記錄下現場所發生的情況，方便后續跟蹤和管理。系統內置了GPS模塊，指揮中心還可以通過電子地圖及時了解執法車輛行駛的位置和軌跡，方便指揮中心直接對執法人員下達任務和發送消息?！表n超介紹說，系統雖然看起來不起眼，但其實很強大，實際上，這個系統實現了遠程監控調度、現場取證及連接各中隊、連接兩級指揮中心等多種功能于一體的全方位無線視頻監控功能。